本帖摘编自  clientsfromhell (来自地狱的客户)网站,网友们(设计师和程序员不哭)晒出了自己遭遇的各种奇葩和极品,各种吐血故事。

搬好小马扎,故事要开始咯

01. 故事一

背景:我学校想要一个在线成绩单。我给他们提供了一个方案,并且报价 200€ (真的很低了,搞基本数据库工作就快这么多了)。他们等了一个月,然后……

客户:你能给我们一个英文教授展示如何做这个么?

我:没问题,你想啥时候展示?对了,我想提醒一下,我的报价是 200 €。

客户:汗,你理解有误。我们是想要你给他展示,然后他就可以免费做了。

对了,要特别说一下,我们学校就是一所信息技术院校。当所有会编程的教授被问是否可免费做这个的时候,他们都呵呵笑了。

 

02. 故事二

我觉得 “Internet Explorer cannot display the webpage”  这个提示语用红色,背景为灰色看起来会更好。

// 编注:不知“Internet Explorer cannot display the webpage”的童鞋,请点击看这个图

 

03. 故事三

客户:  所有东西看着都挺好。你能把东西上传到我们的服务器么?

我: 没问题,一会我给你开发票,我收到尾款后,立马把网站上线。

三天过去了,客户没一点动静……

客户: 嗨,兄弟。为什么网站还没上线呢?

我: 我已把发票发给你了,我还没收到钱。只要我一收到钱,我会上线的。

两天过去了,客户没一点动静……

客户:  我们又评审了你开发的网站,我们认为还没有达到我们的预期。根据咱们的合同,你要不立马把网站上线,要不给我们退钱。

我:  我可不记得合同有这条款,我已经是半价给你做网站了。另外,如果你们对质量不满意,为什么之前还说看着挺好,为什么你们催我把网站上线?

客户又静默了几周后终于把尾款付了,我也把网站上线了。

 

04. 故事四

有一个宗教团体找我给他们的宣传册做插图。他们很喜欢(插图),然后我把发票给他们发过去了。

两个月后我都木有收到钱啊。然后我给他们电话,他们经理说,他们已经向上帝祈祷我的发票,上帝告诉他们那笔钱他们自己用就行了……

过了几分钟后,我再次给他们打电话,告诉他我已经和上帝说这件事,上帝说你们应该给我付钱。

后来他们给我发了一张支票。

 

05. 故事五

客户: 你好,我刚问了我一个朋友,他说你给我做网站是用了 Hotmail

我: 抱歉,没听懂你的意思。

客户: 你用 Hotmail 开发了我的网站。

我: 我们做不到,也没人能做到。Hotmail 是微软的免费邮件服务,不是开发环境了。

客户: 我朋友是计算机专家,他非常肯定。

我: 你朋友在旁边么?

客户:

我: 我能他和聊聊么?

朋友: 你给我朋友做网站用的是 Hotmail,你就承认吧。

我: 先生,不是那样的。你是怎么看出来我们用的 Hotmail。

朋友:  网站所有网页都是 .html 结尾的。

 

我会评论中时不时摘编更新,也欢迎大家在评论中晒出你的遭遇,或你知道的奇葩故事~

// 小提示:此文禁止转载,包括我在评论中补充的外文故事!

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最新评论
  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户:报告标题的位置偏离了中心位置有 1/400 英寸。

    我:你开玩笑的吧?

    客户:不是。

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户:我希望所有信息都突出。把文字调大,把周围的空白去掉。

    我:好的,但留白会让网站更有视觉吸引,也方便阅读。这样更凸显文字,刚才你那样只会更紧凑。

    客户:我不希望白花钱。我不想给留白付钱。就照我刚才说的办。

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户:我希望你明天就把网站做完。

    我:好的。你能把登录信息发给我么?登录后,我才能修改。

    客户:不行,公司不允许把密码给非雇员。

    我:那你是想让我不登录后台就修改了?

    客户:是的。明天一定搞定。

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    // 我们在加拿大,有个美国给我们打电话……

    客户: 我需要这个元件的规格文档,你网站上的太小了!
    我:先生。你刚才看到的是缩略图(thumbnail)。点击缩略图,可以打开完整的 PDF 版。
    客户:点击什么?

    我:缩略图。规格文档的小图片。

    客户:我擦

    客户开始发飙了……

    客户:MARIE,你特么快接电话。

    // 可以听到另外一个人在线了……

    客户:Marie,缩略图(thumbnail)是什么鬼东西?

    Marie:是我拇指(thumb)最底下的东西么?

    Me: 先生,缩略图是一个术语,就是小图片的意思。如果你还不了解,我是网站管理员,我可以修改……

    客户:不用!我特么受够你你们加拿大人自己造语言。如有有人准备和我说英文,你再给我回打 XXX 电话,要不你滚蛋!

    // 客户挂(电话)了

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户: 你能把地球展开来了么?这样可以看到所有国家,我们想让人们知道,我们并不知只给半个世界提供服务,我们要为全世界服务!

    我: 你是想加一个地图么?

    客户: 不是了。只是我们的 Logo 和地球,但地球是平铺开来的。

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户:你能把颜色调得不那么黑么,比如一半黑?

    我:你是指灰色么?

    客户:不是灰色。黑色少一点。

    我:嗯,你告诉你哪里用黑色,哪里不用黑色。

    客户:我们是要黑色,但我们不想要那么黑了。比如一半黑。

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户:你真的有经验做这个么?

    我:有经验,我之前翻过合同。我一个专业律师,并且在这个领域专门培训过的。

    客户:那挺好。这次翻译,我客户只想付 400 美元……

    我:你得知道翻译实际报价至少是 4 倍啊

    客户:——并且他们想在下午 5 点前就翻完。

    我:谢谢你的来电。56 页的合同,7 个小时,就这么点钱,我没办法做。

    客户:别酱紫,对你来说应该是小事一桩了!

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    // 编注:这是一个搞 SEO 的童鞋的遭遇

    客户:在 Google 搜索 XXX,前三位要出现我们。

    我:我没法保证了,但我会重写文本信息,来突出关键字,也会开始做外链。

    // 我做了三个礼拜后

    客户:我们还没有到前三位啊。实际上,搜索结果排名比以前更低了。

    我:靠,太奇怪了。我重新看看你们网站吧。

    // 网站上根本没有我选的文本信息。全部都换成图片了,并且有些图片配文毫无关联。

    我:我之前写的文本信息怎么没有了……

    客户:我认为字太多了。我不喜欢文字。我想让来网站的访客看到这些图片。

    我:但网民都是搜索文字的,不是图片。如果你改动了,Google 怎么知道你的网站是做 XXX 的?

    客户:嗯,这就是我找你来做 SEO 的原因了……

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户:我要是换内存的话,电脑里的东西会不会丢?

    我:不会的,内存不存东西。

    客户:不存东西为什么叫内存?

    (@海浪1217 补充)

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    客户:你给我们做的网站看着很棒,但订购页面看来去不完善。

    我:是不完善,因为你没把产品价格发给我。

    客户:你啥时候可以放上去?

    我:你把价格给我之后,我就能标上去。

    客户:但如果网站上没报价,是不是没人能看到了?

    我:是的。你不是想做一个订购页面么?

    客户:我们是想让客户在线下单,但他们不能看到报价。因为这是秘密交易。我们不想向所有人展示价格!

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    “网站看起来挺不错!不过你能不能加一个阻止穆*斯*林访问的安全功能?”

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    // 我刚做完了一个网站,叫客户来办公室谈最后核签(Final Sighoff)。

    客户:有多大?

    我:我优化到了 1024x800 分辨率。

    客户:有点没听懂,能用白话解释一下么?

    我:就是显示器上的显示像素。

    客户:我不懂像素。如果我打印出来,会有多大?

    我:网站不是这么测量的,我不知道怎么 -(PS:我还没说完话)

    客户:: 你不知道? 这是什么意思。网站有多少厘米?

    // 客户拿起尺子,然后在显示器上开始量了。

    客户:你看,不难的嘛。是 21 厘米高。

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    "我希望网站要有点白色背景,但看起来要暗暗的。"

  • 伯小乐 小编 2014/07/09

    我:好的,这里是新网站的模型链接。请注意,这只是一个临时内部网站,是用来测试的。一旦你批准通过后,我们把新站点上传到你们的当前地址。

    客户:好的。

    我:再说一下,不要把这个链接扩散出去,因为一旦我们把网站上线后,这个链接就没用了。

    客户:好的,明白了!谢谢。

    网站上线两周以后,我收到了客户的一个疯狂电话,说他已经印了数千分宣传册,用户无法访问宣传册上的的网址。

    宣传册中的网址是: http://localhost:8080/test/

  • 伯小乐 小编 2014/07/10

    客户:我找我朋友的儿子(在上学)做了一个客服APP,不过他搞砸了。我想找你补救。

    我:不好意思,这门编程语言我不熟。我可以帮你推荐一个朋友,他能在当前版本上修改的。更能节省你很多时间。

    客户:我去,如果我能学西班牙语,你就能学计算机。这就是为什么给你付钱干活的原因,所以别偷懒,否则你很快就歇业了。

    我:啥意思?我想你误会了。有很多种不同的编程语言,几乎不可能有人精通所有编程语言。这也就是为什么我们要雇佣有不同技能的人。

    客户:咦,是么?我能讲阿根廷西班牙语、墨西哥西班牙语,还有美国西班牙语,你却在抱怨不明白我在讲哪一种西班牙语?

  • 匿名人士   2014/07/10

    风格的风格

  • 匿名人士   2014/07/10

    客户:为什么页面都是空的
    我:因为你们还没有录入数据
    客户:那不行,你要让他们都显示内容,这样看起来才好看。
    我:我可以提供演示版
    客户:不,我们要正式版

  • 匿名人士   2014/07/10

    我:您好,我这边都按要求做好了!
    客户:嗯,挺好的。你再帮我改改,我要求不高。你给我做的含蓄点就可以了!
    我:.......

  • 匿名人士   2014/07/10

    Me: I think it’s not a good idea to design such a complicated registration form for a mobile website. Wouldn’t a username and password be enough? The more obstacles or steps you give your users, the fewer that will sign up.

    Client: See, that’s exactly what the PDF link is for. Users can download instructions that detail how to fill in the form.
    我:手机网站整这么复杂的注册页面不好吧?光填个用户名密码不行么,步骤越多,注册的人越懵,注册数越少。
    客户:你看,知道我为啥让你加个PDF文档的链接了吧,用户下载这个注册说明文档就能知道该怎么填表了。

  • 黄利民 站长 2014/07/10

    客户:老板你就是个骗子!

    老板:我骗你什么了?

    客户:我在你这买的电脑,上面说有配蓝宝石显卡,我回家拆开后都没看到什么蓝宝石!

    (@我家女王她姓庄 推荐)

  • 伯小乐 小编 2014/07/11

    客户: 网站出问题了。

    我: 嗯,什么问题?

    客户: 颜色错了,字体错了,公司名也错了。我们没通过这个版本啊。这是怎么回事?!

    我: 先生,你在看别的网站了。你们网站链接是这个……

    客户: 啊,这个好多了。谢谢你这么快就搞定了

  • 伯小乐 小编 2014/07/21

    客户: 你们能在 T 恤上印我们的 Logo 么?

    我: 能,把你们 Logo 发给我。我们先看看。

    // 我收到了一张 1.5”X1.5” 72 dpi jpeg.

    我: 这个 Logo 的分辨率太低了。你能重新发一张更好的么?

    客户: 你是啥意思呢?

    我: 这个 Logo 太小了,印出来的质量不好。你能发一张更大的么?

    客户: 具体问题是?

    我: 我需要一张质量更好的 Logo 图。高分辨率,尺寸更大。现在这个太小,没法印。

    客户: 我没明白。你到底想要我做什么?

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