从去年开始,许多戴尔电脑的客户接到了冒充戴尔技术支持的骗子的电话,骗子掌握了大量客户的真实信息,包括从未在网上披露的私人敏感信息。

真正的戴尔技术支持承认黑客在入侵他们的网站。许多用户在官方论坛留言抱怨接到类似的欺骗性和骚扰性的电话。

去年11月13日,FTC宣布关闭了一个冒充微软苹果和戴尔等公司技术支持骗取到1700多万美元的组织,但该组织与入侵戴尔获取客户信息的黑客关系不大,他们欺骗用户是通过针对性的在线广告。

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