媒体与外界发声过分地强调了所谓「产品用户体验」的重要。在局外人看来,用户体验不过是一个网站、一个APP符合用户心理操作的一套体系。是个“吐吐槽”,“我觉得”就能搞定的东西,所以在所有“局外人”(包括不懂产品的技术、运营、市场)眼里,产品经理就是这样一种人。殊不知,所谓用户体验并不是一款应用操作上的“爽”,还是整个公司所提供的解决方案的“爽”。从接触、了解、使用、体验服务、评价、售后这整整一套流程中哪怕某个环节的疏忽也有可能造成,体验不好的感觉。

相信在初入产品岗的同学中,大家都常常被分去画画原型图,做这种所谓「动动手」就能完成的工作,也让很多新手以为抄抄改改界面就是所谓的产品设计了,因此有些人就会停留在这个阶段继而转岗到了UE,有些人想明白了才算真正进入了产品工作。

阅读原文 »

1 收藏


直接登录

推荐关注