设计已经在创造虚拟产品中扮演了重要角色,这里提到的设计并不是看这个按钮多酷多炫,而是设计如何运作。当然,漂亮的网站和应用对最终使用者(即所有者)体验更好,但是当你花时间浏览一下神奇的互联网世界,你会发现糟糕的设计实践依然随处可见。

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